Qué es una centralita VOIP

En Rednatel os explicamos qué es una centralita VOIP:

• La primera ventaja es que no hace falta que dispongamos de una centralita física en nuestra oficina, lo que nos libera de la necesidad de comprar una, instalarla y hacer un mantenimiento de la misma. En este sentido se reducirán los costos sin disminuir las prestaciones del servicio.
• Por otro lado el hecho de no tener instalada la centralita físicamente en su oficina y no depender de limitaciones espaciales, siempre que se disponga de internet, ya sea su propio domicilio, otra sede u otro país.
• A diferencia de la telefonía tradicional, tienes la posibilidad de contar con cuantos cantales necesarios como necesites.
• La centralita virtual está operativa siempre, pase lo que pase. Puedes elegir tú los horarios extensiones configurar y grabar lo que quieras.
  • Tienes a tu alcance todo lo que puedas necesitar. Por ejemplo:
  • Identificación avanzada de llamadas.
  • Llamadas en espera.
  • IVR (respuesta de voz interactiva).
  • Envío de la grabación que alguien te ha dejado en el buzón de voz a una cuenta de correo que hayas designado.
  • Visualización del detalle de llamadas realizadas o recibidas.
  • Grabación de llamadas.