Qué es una centralita VOIP

En Rednatel os explicamos qué es una centralita VOIP:

  • La primera ventaja es que no hace falta que dispongamos de una centralita física en nuestra oficina, lo que nos libera de la necesidad de comprar una, instalarla y hacer un mantenimiento de la misma. En este sentido se reducirán los costos sin disminuir las prestaciones del servicio.
  • Por otro lado el hecho de no tener instalada la centralita físicamente en su oficina y no depender de limitaciones espaciales, siempre que se disponga de internet, ya sea su propio domicilio, otra sede u otro país.
  • A diferencia de la telefonía tradicional, tienes la posibilidad de contar con cuantos cantales necesarios como necesites.
  • La centralita virtual está operativa siempre, pase lo que pase. Puedes elegir tú los horarios extensiones configurar y grabar lo que quieras.
    • Tienes a tu alcance todo lo que puedas necesitar. Por ejemplo:
    • Identificación avanzada de llamadas.
    • Llamadas en espera.
    • IVR (respuesta de voz interactiva).
    • Envío de la grabación que alguien te ha dejado en el buzón de voz a una cuenta de correo que hayas designado.
    • Visualización del detalle de llamadas realizadas o recibidas.
    • Grabación de llamadas.